商品を返品したのに請求の案内が届きました。

商品の返品につきましては、ご利用のオンラインショップよりペイディに返品・キャンセル通知が届いた後にお客様のMyPaidyに反映されます。

オンラインショップに返品依頼後、MyPaidyに反映されていない場合は、返品依頼の手続きが完了しているかどうかをご利用のオンラインショップに再度ご確認ください。

  • 返金方法について(ペイディにお支払い済みでない場合)

    返品分の金額は、常に、最も古い請求に充当されます。返品・キャンセルにより請求金額が変更された場合、変更された請求金額についてペイディからEメールやSMS等を送信することはございません。お手数ではございますが、MyPaidyもしくはコンビニ設置端末の受付票の金額をご確認くださいますようお願いいしたします。

  • 返金方法について(ペイディにお支払い済みの場合)

    返品分の金額は、返品・キャンセル通知が届いた後にペイディのご利用残高に反映いたします。 継続してペイディをご利用の場合は、翌月以降のペイディご利用分に自動的に充当させていただきます。3ヶ月ご利用がない場合は、ペイディから連絡いたします。 利用期間に関係なく返金をご希望の場合は、お手数ですが、ペイディ・カスタマーサポートまでご連絡下さい。